腾创网络视频会议系统为天安财产保险股份有限公司解决会议难题

一、公司简介
天安财产保险股份有限公司是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司,成立于1995年1月,总部设在上海浦东,注册资本177.6亿元人民币。

经过近年来的快速发展,公司销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加。公司拥有33家分公司(含航运保险中心)、263家地市级中支公司及944家支公司级营业网点,经营区域覆盖了除港澳台、西藏、青海、宁夏及内蒙古以外的全国主要行政区域。

公司共有一万八千余名员工,并有近万人的营销员队伍。凭借优秀的企业素质和良好的品牌形象,公司历年来荣获了中国企业500强、上海企业100强、中国最受信赖10大财险公司、最具市场影响力保险产品奖、中国保险业最佳企业形象、中国最受关注保险品牌、中国保险市场十强诚信品牌、2015年度最佳服务保险公司、2016卓越竞争力创新服务保险公司等荣誉称号。

公司成立20多年来,业务规模和机构建设快速发展。目前,公司已形成了具有较强市场竞争力的产品体系;成功推进了新一代核心业务系统上线,努力打造出了IT竞争优势;严格按照国际质量认证体系进行管理,建立起一整套优质、高效的客服体系和呼叫中心,并承保了一大批在国内外颇具影响力的重大项目,赢得了客户的信赖和好评,拥有了较高的品牌影响力。

二、项目背景
天安财险作为国内第四大保险公司,它的业务范围十分宽广,分公司也是遍布全国各个省市,为满足公司市场部的管理需求,急需一个高效的远程培训和视频会议系统,通过“面对面”沟通的形式,来实现公司的日常考勤、例会、各种形式的培训、以及各个分公司之间的信息传递和资料共享,同时进行视频会议的管理和监控。

三、项目需求
网络视频会议系统

四、解决方案
腾创网络根据天安财险的项目需求,提供以下解决方案,腾创网络视频会议系统解决方案主要包括以下几个方面的内容
1、提供视频会议租用版:功能包括项目需求的所有功能以及其他产品自带的附加功能;
2、支持硬件兼容:可以兼容各种摄像头和麦克风,大会场可以接入加强音频设备如音箱、话筒和调音台等,接入加强视频设备如视频采集卡、电视、LED显示屏、投影仪和监控摄像头等;
3、提供大批量租用账号以供参会和培训使用,账号分为主讲账号、管理员账号和普通用户账号,方便管理;系统支持大批量账号同时登录视频会议;
4、提供多个会议房间:客户可以将不同的房间分配给公司不同的部门分别开会,也可以几个部门同时在线开会,主讲可以将参会者移动到别的房间参会;
5、提供远程在线培训产品的使用操作,售后的系统维护和技术支持;,
6、提供产品功能参数、产品操作手册提供视频会议系统拓扑结构图,以供项目实施参考。


五、需求实现
天安财险目前总共有11个地区的分公司采用了腾创网络互动视频解决方案,实现了公司四个方面的目标:
1、远程培训/会议目标,该方案满足了天安财险各个分公司内部上百点远程培训需求,而且提供多种接入方式,用户可以通过手机、电脑、IPAD登通讯工具,一键登录会议房间,进行远程培训和远程会议;
2、节省时间和成本,以前开会需要1个小时的现在只需要短短20分钟,而且会议还可以随时随地保存在会议房间以供后期回顾,非常方便,员工现在也不用经常赶往其他的分部和总部进行会议和培训,都通过视频会议,不仅将工作时间利用地更加充分了还为公司节省了大笔的差旅费;
3、项目预算成本最低:由于公司是长期合作客户,该方案为天安财险选择租用账号的方式,无需公司自行购买服务器,而且后期的系统维护和技术支持完全免费,包括版本的升级和更新都是终身免费的,公司在使用产品的同时,也大大降低了预算和人力成本;
4、产品使用简单,提供在线培训:腾创网络视频会议系统界面功能一目了然,操作快捷简单,经过十多年的沉淀和积累,产品的稳定性和安全性都日臻完美,用户完全不用担心系统功能方面的问题,腾创也是有强大的技术后援团队7*24小时在维护系统的正常运行。

六、使用评价
目前,腾创网络视频会议系统已经在天安财险各个分公司内部所使用,对用户进行统一管理统一培训。其中项目负责人表示,之前用过其他厂商的视频会议系统,但是使用起来很不稳定,用了腾创网络视频会议产品后,培训效果比原来好很多,远程视讯过程中,外地人员的抱怨也少了很多。