腾创视频会议系统助物业公司管理升级

深圳市金阳成物业管理有限公司(Shenzhen JinYangCheng Property Management C0.,LTD.)(简称金阳成物业)前身为世房物业,成立于199928日,注册资金500万元。是深圳市金阳成投资有限公司的下属企业,金阳成物业在2004年取得国家一级物业管理资质、随后分别通过了三体系认证,2006年被评为中国综合实力百强企业、全国用户满意先进单位,目前在管项目50余个、管理面积800多万平方米,管理类型包括高尚住宅小区、酒店式公寓、写字楼、商场、别墅、工业区、高校、中药材专业市场等,在业内有着较高的知名度和美誉度,赢得开发商、业主的广泛认同。目前拥有现有深圳、珠海、东莞、武汉、黄冈、济南6家分公司。

服务质量是企业的生命

  作为一家享誉国内物业管理界、具有良好社会声誉、品牌效应和综合实力的大型专业化物业管理服务公司。在规模大、战线长的情况下如何节约成本、提高效率?面对风云变幻的市场、如何及时决策,如何长期的必然改变传统的沟通和工作方式,才能有可能成功应对挑战?眼前问题和发展趋势对决定了,必须通过管理模式上的改革、传统工作方式上的创新来为企业发展提供更新更强大的动力。在寻找与选择发展助推器的过程中,金阳成物业相中了腾创网络视频会议系统。

  腾创网络助力管理革新
  腾创网络
频会议系统可以实现远程的声音、图像和数据的通讯与交换,使异地甚至跨国沟通变得容易而高效,特别是新一代SAAS视讯会议服务,更解决了以往传输质量不高、需大规模的硬件投入或专人维护等问题,使企业应用的门槛彻底消除。

  金阳成物业有多家分公司,管理项目更是遍布全国。而过去传统的沟通方式,如集中会议及培训,召集起来开会时间和费用成本非常巨大,效率不高。且物业管理是一个持续且日常化的工作,并不区分淡、旺季,集中的会议与培训对企业管理和服务质量的提升非常必要,却又需要耽误许多日常工作的进展。而腾创网络视频会议系统(www.tenchong.cn)涵盖了多项视频、音频、数据专有技术,是一个集视频音频交互、电子白板、文档共享、屏幕共享、远程控制与协助、文字交流、媒体共享、资料分发等多项功能于一体的综合多媒体远程会议平台。

  各地分公司的负责人在自己的办公室就能参加全公司的定期会议,汇报工作情况,让总公司及时准确的了解到各地项目的运作情况。更能使得各个项目、各个分公司员工接收到最高规格的培训,一方面节省了培训的导师费用、达到了培训效果最大化,另一方面能够是全公司的服务理念、服务技能、服务品质同步提升、事实录像功能更能将培训课程保存下来,供员工反复观看,巩固培训成果。

  腾创网络给力模式升级
  安全预案制全共享。安全预案制是金阳成物业公司针对物业安全死角及安全重点,提前将安全管理上的不足和缺陷找出来,制定有针对性的预案措施,将预案作为员工训练的依据,成为习惯性动作后,将大大提高安全管理的实际水平。比如:在消防管理上,事先制定好“灭火预案”及“火险应急处理方案”。并有针对性地强化训练员工,一旦发生火情即可按预案进行及时有效的处理。在使用腾创网络视频会议之后,可建立全公司安预案库,通过多媒体共享使得相似问题共享预案。

  时效工作制再提速。金阳成物业对业主关心的工作都要求按规定的时间完成方为有效,否则就是无效劳动。并将各工作时效公示,以便业主监督,对无效工作的要对责任人和责任部门实施处罚,在使用腾创网络视频会议系统(www.tenchong.cn)之后、遇到棘手的水电维修、紧急事务处理等,则无需从外聘请高级专业人员,通过远程指导,可以使日常工作人员迅速解决与排除相关问题。

  物业管理公司有其行业的特性,在提升管理水品、提高工作效率上更需要引入高科技手段,摆脱粗放型、传统型的管理模式。只有这样才能给业主提供高质量的服务,提升自身价值。腾创网络视频会议系统,以其丰富使用的功能、量身定做的解决方案助力物业管理行业自身管理全面升级,在市场中立于不败之地。